3月29日，全国医院人文建设指导用书——《中国人文建设医院蓝皮书》在常州首届医院人文品牌建设峰会上正式发布。本次大会由中国生命关怀协会主办，常州市卫健委和常州市医学会共同承办，全国各地医院600余名的人文建设者共同参会，开启了医院人文建设发展新纪元。

        据悉，蓝皮书在中国生命关怀协会指导下，由西安交通大学公共政策和管理学院、中国生命关怀协会医院人文建设专委会副主任胡书孝副教授、中国生命关怀协会医院人文建设专委会副秘书长李庆和上海市儿童医院社工部主任钮骏共同领衔编著。

        值得一提的是，艾格眼科医院汉口院、汉阳院管理和医务人员和全国200多名院长、书记、医务工作者一起，积极参与本次课题调研，为推动医院人文建设发展贡献了属于自己的力量。

        蓝皮书共分三块主要内容，第一块内容是通过现有文献调查，全面回顾和梳理了目前全国已经开展的人文建设研究成果，发现在具有前瞻意识的医院管理者的推动下，各地已经进行了有益的探索，形成了一批宝贵的有价值的经验做法;第二块介绍了课题研究相关情况，课题组对收集到的数据资料进行了修正分析，将医院人文管理要素归纳为价值理念、组织构架、制度保障、服务规范、环境布局、安全管理、员工关怀、患者关爱、服务体验、健康教育、医务社工与志愿服务、公益慈善、社会责任、品牌影响等14个维度72项指标;第三块是《医院人文建设评价体系》(2019版)，主要包含了人文建设硬件要求、人文建设软件要求、人文建设湿件要求三大方面，是医院人文建设的百科全科全书，具有超强的教学意义和指导意义。

        《中国人文建设医院蓝皮书》的发布，标志着医院人文建设进入了一个新台阶，将人文品牌与医院制度流程、行为规范贯穿融合，不断提高文化建设能力和水平，把医院文化培育成核心竞争力，提升人民群众的获得感和满意度，进一步发挥广大医务人员积极性，增强医务人员职业荣誉感，进一步提升医疗服务质量，增强人民群众健康获得感，为全面建成小康社会收官打下决定性的健康基础!